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Commentaire Eyrolles.com
 Drôle
et efficace ! Ce petit livre présente tous les portraits de nos
collègues de travail ou clients... De l'anxieux qui vous harcèle,
du bavard qui vous fatigue, au râleur qui peste contre tout le
monde, vous comprendrez ce qui les motive et vous aurez toutes les clés
pour les canaliser au mieux !
Présentation par l'éditeur
Ils sont parmi nos collègues de travail, nos
collaborateurs, nos clients, nos supérieurs hiérarchiques...
Ce sont les casse-pieds, les emmerdeurs, les enquiquineurs
qui nous empoisonnent la vie, mais qu'il faut supporter...
Avec ces portraits drôlement efficaces, vous
comprendrez les ressorts de l'anxieux qui vous harcèle, du bavard
qui vous fatigue, du râleur qui peste contre tout le monde...
et vous aurez toutes les clés pour les canaliser au mieux !
Au sommaire
- Des caractères bien trempés
- Alban, ou l'eunuque inventif
- Alexia, ou l'orgueilleuse
- Brice, ou le rond de cuir servile
- Charles, ou la grossièreté
- Élodie, ou le stress en zone rouge
- Étienne, ou le complaisant
- Félix, ou la victime offerte
- Florence, ou l'angoisse dirigiste
- François, ou la culture confiture
- François-Régis, ou la flemme
masquée
- Géraldine, ou le moulin-à-vent
- Guy, ou l'opportuniste
- Hugues, ou la dialectique opiniâtre
- Janine, ou l'incontinence verbale
- Jérôme, ou le placard survolté
- Kevin, ou l'échec innocent
- Marjorie, ou l'ambition assistée par
ordinateur
- Martial, ou le délégataire
scrupuleux
- Patrick, ou le râleur incarné
- Pauline, ou la timidité maladive
- Rémi, ou la grenouille
- Stéphane, ou " le " politique
- Viviane, ou la sémillante consultante
- Synthèse de l'audit
- Conclusion des notes personnelles de Victor
- Épilogue
- Xavier, ou l'extraterrestre
- Comment ne jamais devenir comme Xavier ?
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