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Comment utiliser le tableau de bord prospectif
Pour créer une organisation orientée stratégie
de: Robert S. Kaplan , David P. Norton


 
 
   
 
 

Présentation par l'éditeur

- Un ouvrage de management incontournable fondé sur un concept éprouvé: le tableau de bord prospectif.
- Un livre qui permet de résoudre un problème de gestion universel, non pas seulement de savoir comment formuler la stratégie mais comment la mettre en pratique.
- Un concept puissant qui s'inscrit au-delà des modes pour traduire les choix stratégiques de manière claire et cohérente pour tous.
Des principes déclinés dans le détail avec des schémas explicatifs, des exemples très bien décrits et des modèles pour élaborer des cartes stratégiques pour tous types d'organisation.

JAMAIS LA STRATÉGIE N'A PRIS AUTANT D'IMPORTANCE QUE DANS LE CONTEXTE ACTUEL. Et pourtant la plupart des entreprises ne parviennent pas à mettre en place une organisation en cohérence avec leur stratégie.
À présent, les créateurs de l'outil de gestion de la performance qu'est le tableau de bord prospectif, présentent une nouvelle démarche où la stratégie est un processus continu qui n'est plus l'apanage de la direction mais la propriété de tous. Robert S. Kaplan et David P. Norton partagent avec nous le fruit de dix années d'apprentissage et de recherche dans plus de deux cents entreprises ayant mis en oeuvre le tableau de bord prospectif.
Cette méthode de gestion repose sur cinq principes majeurs

- Traduire la stratégie en termes opérationnels
- Mettre l'organisation en adéquation avec la stratégie
- Faire que la stratégie soit l'affaire quotidienne de tous
- Transformer la stratégie en un processus continu
- Mobiliser sur le changement grâce au leadership des dirigeants.

Ainsi à partir de l'un des concepts les plus révolutionnaires de notre temps, cet ouvrage important indique comment les responsables d'aujourd'hui peuvent forger durablement leurs entreprises pour relever les défis de demain.

Sommaire

  • Créer l'organisation orientée stratégie
  • Comment Mobil est devenue une organisation orientée stratégie
  • Traduire la stratégie en termes opérationnels
  • Elaborer des cartes stratégiques
  • Elaborer des cartes stratégiques dans les entreprises du secteur privé
  • Créer des tableaux de bord stratégiques pour les organisations à but non lucratif, les administration et les organismes de soins
  • Mettre l'organisation en adéquation avec la stratégie pour créer des synergies
  • Créer des synergies entre les centres de profits
  • Créer des synergies aux moyens des services communs
  • Faire que la stratégie soit l'affaire quotidienne de tous
  • Sensibiliser à la stratégie
  • Définir les objectifs individuels et par équipe
  • Adopter la rémunération équilibrée et prospective
  • Faire de la stratégie un processus continu
  • Planifier et budgétiser
  • Prévoir le retour d'informations et l'apprentissage
  • Mobiliser le changement grâce au leadership de la direction
  • Conjuguer leadership et mobilisation
  • Eviter les pièges
  • Les questions les plus souvent posées

 

Extraits du livre
tableau_de_bord_extraits