| |
Présentation par l'éditeur
 Livre
avec exercices
Gérer les dysfonctionnements de la communication
-interpersonnelle
Ce livre réunit trois approches complémentaires
qui permettent de comprendre les -attitudes en matière de communication
et d'utiliser les techniques précises qui conduisent à
les améliorer dans le cadre de la vie professionnelle ou de la
vie quotidienne. Limpide et précis, agrémenté parfois
d'un grain de poésie, ce livre s'adresse aux managers, aux -responsables
d'équipe et aux personnes qui sont amenées à travailler
en groupe. Il concerne aussi les étudiants qui suivent des -enseignements
de techniques d'expression et de communication et ceux qui souhaitent
améliorer leurs prestations à l'oral et acquérir
plus -d'aisance.
Les trois techniques fondamentales :
- L'Analyse Transactionnelle (AT) propose une description
des caractéristiques de notre personnalité et les moyens
d'en tirer le meilleur parti.
- Les découvertes de l'École de Palo
Alto mettent l'accent sur l'utilisation du paradoxe et de l'humour,
l'acquisition d'une bonne souplesse comportementale.
- La Programmation Neuro Linguistique (PNL) prend
en compte les aspects non verbaux de la communication
Copyright Editions d'Organisation, 1991, pour le
texte de la présente édition.
Copyright Editions d'Organisation, 2004, pour la nouvelle présentation
(nouvelle couverture).
Au sommaire
- Introduction
- Utiliser l'analyse transactionnelle
- Quels sont les états du moi ?
- Comment fonctionnent les "transactions"
?
- Comment se manifestent les signes de reconnaissance
?
- Comment le temps se structure-t-il
- Que peut-on faire des émotions, rackets
et timbres ?
- Que dire de la symbiose de la passivité
et des méconnaissances
- Comment s'organisent les positions de vie
- Comment s'élabore le scénario
- Utiliser l'approche systémique de l'École
de Palo Alto
- Pourquoi ce nom d'École de Palo Alto
?
- Qu'est-ce que l'approche systémique
?
- A quelle conceptualisation aboutit l'approche
systémique ?
- En quoi la double contrainte est-elle dangereuse
?
- Qu'apportent les notions de changement de
type I et II, et la notion de recadrage
- Comment le cerveau droit utilise-t-il le
langage analogique ?
- Quel bénéfice tirer des métaphores
?
- Comment utiliser la discontinuité
dans les niveaux d'apprentissage ?
- Comment tirer parti de la proxémique
qui étudie la perception et l'usage de l'espace
- Utiliser la programmation neurolinguistique
- Que faire des cartes mentales ?
- Pourquoi utiliser la synchronisation verbale
?
- Pourquoi observer les mouvements d'yeux
- Pourquoi et comment utiliser la synchronisation
non verbale
- Comment formuler ses objectifs ?
- Comment arriver à la précision
du langage ?
- Que désigne le mot ancrage
- Comment être "associé"
ou "dissocié"
- A quoi sert la PNL ?
- Conclusion
|
|
