Présentation par l'éditeur
 100
000 exemplaires vendus 2e édition
- Une méthode d'analyse des communications
interpersonnelles
- Une nouvelle approche pédagogique
- Un outil d'évaluation des organisations
L'Analyse Transactionnelle est un langage de communication
clair et efficace mais aussi un outil d'analyse et de changement. Attention
pourtant, elle ne propose ni réponses toutes faites, ni plans
d'action, ni recettes.
Elle est un outil résolutoire dans les mains
des individus et des organisations pour qu'ils puissent décoder
et traiter leurs problèmes eux-mêmes, comme ils l'entendent.
Sa force est donc de renvoyer la responsabilité d'analyse et
de résolution des problèmes à ceux à qui
elle appartient en premier lieu.
Le lecteur, qu'il soit responsable d'entreprise
ou formateur, trouvera dans cet ouvrage les principes de l'Analyse Transactionnelle
et ses applications dans le cadre des problèmes de communication
et de direction d'une équipe ou d'une organisation.
Pour permettre une meilleure intégration
de ces concepts, les auteurs ont élaboré quelques questionnaires
personnels et professionnels qui engendreront une réflexion sur
les possibilités pratiques. Ces questionnaires permettent à
un animateur de formation d'utiliser ce livre comme un support pédagogique.
Un best-seller de la littérature professionnelle
vendu à 50 000 exemplaires lors de l'édition originale.
Au sommaire
- Introduction
- Les choix de comportement : les états
du moi
- Introduction aux états du moi
- L'analyse fonctionnelle
- Comparaison des états du moi
- Les états du moi et la résolution
de problèmes
- Méthode de résolution de problèmes
;i partir des états du moi
- La notion de contrôle
- Les contaminations
- Les exclusions
- Les états du moi et le rôle
de l'encadrement
- Etats du moi et transactions
- Les modèles de communication : les transactions
- Les différentes sortes de transactions
- Les transactions doubles (cachées)
- Les transactions adulte-adulte
- Les règles de communication
- Les transactions sont des interactions
- Les relations de dépendance et d'autonomie
: la symbiose
- Relation d'autonomie et relation symbiotique
- Les caractéristiques de la symbiose
- La contresymbiose et la chaîne symbiotique
- Dévalorisation - Survalorisation (méconnaissances)
- Les quatre formes de passivité
- Symbiose et transformation
- La symbiose saine
- Un besoin fondamental, être reconnu : les
stimulations (signes de reconnaissance)
- Le besoin de stimulations
- Les types de stimulations
- Quelles stimulations émettre ?
- L'économie des stimulations
- Stimulations et transformation
- Que faire de son temps : la structuration du
temps
- Le retrait
- Le rituel
- Le passe-temps
- L'activité
- Rackets et jeux
- L'intimité
- La relation à autrui et au monde : les
positions de vie
- La notion de position de vie
- Les gagnants et les perdants
- Les positions de vie et les états
du moi
- Les techniques de communication
- L'écoute
- Les questions
- Les relances
- Les mécanismes d'auto-manipulation : les
rackets et les timbres
- Les rackets
- Rackets et transformation
- La collection de timbres
- Les principes qui régissent les collections
de timbre
- Les mécanismes de manipulation d'autrui
: Les jeux
- Le triangle dramatique
- Rackets et jeux, un exemple
- Les trois catégories de jeux
- Les trois degrés des jeux
- Transactions et jeux
- Quelques jeux, courants
- Jeux, rackets et timbres
- Les choix primitifs qui conditionnent nos vies
: le plan de vie
- L'origine du scénario
- La matrice du scénario ou plan de
vie
- Différentes classifications de plans
de vie personnels et professionnels
- Exemple de plan de vie personnel
- Exemples de plan de vie professionnel
- Plan de vie des organisations
- Scénario et transformation
- Les comportements qui nous emprisonnent : les
miniscénarios
- Description des miniscénarios
- Le cycle du miniscénario
- Éléments pour sortir du miniscénario
- Comment fait-on de l'analyse transactionnelle
: le contrat
- ANNEXES
- Annexe I. Le jeu de l'égogramme
- Annexe II. Questionnaire de déblocage
de situation
- Annexe III. Questionnaire de scénario
professionnel
- Annexe IV. Réponses au questionnaire
de la page 132
- Annexe V. Bibliographie d'analyse transactionnelle
- Annexe VI. Citations
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