Domaines
d'interventions

Références

Exemples
d'interventions

2 cas réussis parmi 30 autres,
extraits de mes ouvrages destinés aux Dirigeants de PME...

RECRUTEMENT :
résultats de la période d'essai (1 mois renouvelable) de l'action " Commando " de recrutement (composants électroniques) d'un commercial sédentaire :
Salaire du commercial sédentaire : 5 600 Euros
Nombre de devis utiles : 125 (3 par jour)
Nombre de commandes : 42 (1 par jour)
Marge produite (période d'essai) : 17 600 Euros

Honoraires de Wladimir Zandt : à l'américaine, sur les résultats marge !
Solde de marge dès la fin du recrutement : 6 400 Euros après règlement des charges fixes et variables…

Conclusion : recrutement et salaire du candidat : autofinancés.
Données réduisant le poste COUT COMMERCIAL : non coût téléphone de SKYPE gratuit et les fichiers à budget Zéro avec MEMOTEL… (capture légale dans la base pages jaunes, à jour).
- 8 semaines de suivi hebdomadaire sur tableau de bord de 5 ratios objectif - réalisé!  Inclus dans le budget.

HEC :
résultats du recrutement d'un commercial sédentaire pendant sa période d'essai de 2 mois : action sur les 5000 premières entreprises françaises.
"Call Mail Call" : fax mailing + double appel des secrétaires des décideurs et rendez-vous téléphoniques successifs…  Palais des Congrès - Porte Maillot - Paris.

OBJECTIF DE L'ACTION :
inscrire les dirigeants décideurs (PDG, DG, DGA,…) des 5000 premières entreprises françaises (Carnet du Nouvel Economiste) à un évènementiel, animé par des experts français, européens et américains sur le thème du "Changement" (nouvelles technologies,…) et ses répercussions sur le fonctionnement (Management) des entreprises.

2 jours de séminaire : 1850 Euros HT par inscrit.
Méthodologie dite en : " Call - Mail - Call " (appel sur coupon réponse + envoi d'un dossier-programme et coupon d'inscription + rappels sur rendez-vous téléphoniques des secrétaires, uniquement… )

En 5 étapes:
1. fax- mailing : 810 coupons-réponses (sur 5000 fax mailings)
2. saisie des coupons dans la base de données de suivi par téléphone:
3. appel immédiat (secrétaire) de chaque coupon + rendez-vous téléphonique
4. envoi du dossier signé par le Président PINEAU-VALENCIENNE
5. rappels des secrétaires des décideurs (de 3 à 5) avant conclusion-inscription.

RESULTATS
- 40 jours d'action (période d'essai)
- 308 inscrits (1 inscrit pour 2.62 coupons de retour fax…) :
Ventes par le candidat recruté, en 2 mois : 568 615 Euros FHT …
Marge en 2 mois : + de 280 000 Euros…

 

Parcours
professionnel

Mon cursus réussi :

4 années d'enseignement du Français, à l'étranger, pour l'Alliance Française :
4 fois une année dans 4 pays européens : Porto, Rome, Wiesbaden, Barcelone.
Famille maternelle américaine : séjours de longue durée, Est et Ouest. Floride.

40 années réussies dans les PME régionales, nationales, groupes…
- Groupe HACHETTE : " Mon Jardin et ma maison " - " Le journal de la Maison ",
Résultats : 60% d'abonnés dès la première année du lancement du titre, 40 % de ventes au numéro
- Groupe POLIET - Réseau des 2000 distributeurs (Point P),
Résultats : budget marketing constant pendant 3 ans, malgré l'augmentation des coûts
- EDITIONS DU MONITEUR - L'USINE NOUVELLE, LE NOUVEL ECONOMISTE,
Résultats : 50 % des ouvrages vendus et payés en VPC, avant la livraison par l'imprimeur
- La CEGOS - Consultant Senior, Management, B2B…
Résultats : 18 journées facturées par mois…

Les programmes dont je suis l'auteur sont toujours dans le catalogue…plus de mille pages, groupe présent dans 11 pays dont la Chine…Catalogue disponible sur le site CEGOS… "La référence "…
- Pour consulter mes programmes (qui ont été actualisés par le groupe): pages 736 à 828 et plus particulièrement 756 à 763 dans le chapitre " Marketing opérationnel et relationnel… et " Vente et négociation " : pages 801 à 827… Mon approche étant plus PME, moins " inter "… Systématiquement " intra " : sur le terrain…individuel…en accompagnement, aussi bien pour les commerciaux sédentaires (téléphone, comptoir, SAV, livreurs…) que les vendeurs terrain…

- L'EXPRESS - Journaliste, Editeur puis Auditeur Direction Générale.
Résultats : avec 3 commerciaux seulement, 3 milliards et demi de centimes de ventes annuelles

- Vacations nationales et internationales (La CEGOS):
Résultats : - Formations durables en méthode (conclure en 7 étapes, évitez de faire…faites plutôt…),
- Langage (les mots qui vendent et les mots qui tuent les ventes, évitez de dire…dites plutôt…)
- Ventes et marge en progression régulière, mois après mois,
avec points fixes téléphoniques hebdomadaires (coaching) individuel en télé formation, avec les dirigeants et les commerciaux… sur tableau Excel…

Formation de formateurs.
- La POSTE (filiale Internet)
- HEC : opération Futuract
- Le GAN : formation des agents commerciaux, sur sites
- RENAULT : qualité totale accueil dans les concessions
- EDF : qualité totale
- CANON : recrutement, formation, accompagnement des distributeurs
- Etc…